Leistungen

Die Expertise 2 berücksichtigt folgende Leistungen:

Coaching der angestellten Zahnärzte

Das Coaching zur gezielten Leistungssteigerung und Performance-Entwicklung angestellter Zahnärzte/innen:

• Selbst- und Zeitmanagement
• Patienten-Management
• Betriebswirtschaft
• Führungskompetenzen

Coaching „Schlüsselpositionen“

Das Coaching für Führungskräfte und Mitarbeiter/innen in Schlüsselpositionen:

• Inhaber/in
• Praxis-Manager/in
• Z-MVZ Controller/in
• Personal-Manager/in
• Verantwortliche Mitarbeiter/in der Bereiche: Verwaltung, Rezeption, Stuhlassistenz, Prophylaxe, Praxislabor

Umsetzung internes Marketing

• Workflow Patienten-Management
• Service-Design
• Behandlungskonzepte

Umsetzung externes Marketing

• Optimierung der Internet-Präsenz
• Anpassung von Marketing-Maßnahmen

Controlling

• Implementierung eines funktionalen Controlling

Konzepte

Mit der Expertise 2 werden folgende Elemente aus „Z-MVZ Konzept“ umgesetzt, optimiert bzw. initiiert:

• Führung und Strategie
• Finanzen
• Work-Private-Balance
• Organisationsentwicklung
• Personal-Management
• Patienten-Management
• Praxis-Marketing 1

Strategien

Mit der Expertise 2 werden folgende Maßnahmen zur Strategischen Positionierung umgesetzt/realisiert:

• Differenzierungsstrategie
• Umsetzung weiterer Maßnahmen und Optimierungen internes und externes Praxis-Marketing

Ziele

Mit der Expertise 2 – Z-MVZ Konzept werden folgende Ziele erreicht/verwirklicht:

• Steigerung der Performance (Z-MVZ Profit-Center)
  • angestellter Zahnärzte/-innen
  • Prophylaxe und UPT
  • Praxislabor
  • MKG
  • KfO
  • DVT
• Optimierung Workflow Patienten-Management
• Optimierung Personal-Management
• Funktionale Unternehmensführung und Strategieentwicklung
• Stärkung der Wirtschaftlichkeit, Rendite und Produktivität
• Work-Private-Balance Inhaber/in

Umsetzung und Zeitachse

Für die Umsetzung und Realisierung der Expertise 2 – Z-MVZ Konzept ist ein zeitlicher Rahmen von ca. 1 Jahr vorgesehen:

• aufbauend auf die Expertise 1 – Z-MVZ Basics
• Coaching-Einheiten und Präsenztermine nach Abstimmung
• Unterstützung während der gesamten Umsetzungs- und Konsolidierungsphase
• monatlicher Rapport zum Controlling